如果您的防病毒软件指出CmisSync包含病毒,请与我们联系。然后将CmisSync安装程序上传到https://www.virustotal.com 。如果所有其他防病毒套件都将其标记为安全,则很可能是误报,因此需要向防病毒供应商报告。

某些防病毒程序仅允许预先列入白名单的软件。以下是将CmisSync列入白名单的方法:

Symantec

  1. 转到https://submit.symantec.com/whitelist/isv/

  2. 上传或提供指向CmisSync的链接(最好提供一个链接,以避免被本地计算机上可能存在的任何实际病毒感染)

  3. 填写表格,如下所示:

  1. 然后提交。白名单最多可能需要一天的时间。谢谢!

Avast

当Avast弹出窗口出现时,单击Report the file as a false positive:

或者,填写Web表单:https://www.avast.com/false-positive-file-form.php

Cylance

请按照https://support.cylance.com/s/article/Cylance-VirusTotal 中的说明进行操作

文档更新时间: 2020-09-25 15:08   作者:凌云文档